أصدرت محافظة ريف دمشق أصدرت بطاقة مراقب خط والهدف منها الحد من فوضى عدم التزام السائقين بخطوطهم الأصلية، حيث شرح عضو المكتب التنفيذي لقطاع النقل في محافظة ريف دمشق عامر خلف آلية عمل هذه البطاقة قائلاً: إن مديرية النقل تعمل على إصدار بطاقة مراقب خط سيتم توزيعها على مراقبي الخطوط والهدف منها -حسب خلف -الحد من عدم التزام السرافيس بخطوطهم الأصلية.
وعن آلية عمل البطاقة، بيّن خلف في تصريح نقلته صحيفة تشرين أن مراقب الخط يقوم بالتأشير عليها من ساعة انطلاق السرفيس من مركز الانطلاق حتى مكان الوصول، وقال: إذا لم يلتزم سائق السرفيس بالتوقيع الموجود على بطاقة المراقب فستفرض بحقه عقوبة وهي حرمانه من مخصصاته بالمحروقات.
وفي رده عن طلب بعض السائقين نقل خطوطهم إلى خطوط أخرى أجاب خلف: الموافقة على النقل تتم حسب حاجة المنطقة المراد النقل إليها وفي حال عدم الحاجة لا يتم النقل، وهناك حالة أخرى شرحها خلف وهي: إذا تمت الموافقة على نقل السرفيس إلى غير خطه الأصلي وحصل نقص في السرافيس على الخط نفسه نقوم بإعادته إليه، علماً أن مديرية النقل أوقفت منذ فترة موافقات تبديل خطوط السرافيس نظراً للازدحام الذي يحصل أثناء نقل الطلاب فتصبح المعاناة واضحة مع المواطنين لجهة الوصول إلى أعمالهم.
وذكر عضو المكتب التنفيذي أن بطاقة مراقب الخط يتم العمل بها في عدد قليل من خطوط سرافيس ريف دمشق مثل جديدة عرطوز– البرامكة وسيتم خلال فترة قريبة تعميمها على كل الخطوط.