فتح موقع "تويتر" تحقيقا بعد شكاوى اتهمت منصة التواصل الاجتماعي بالعنصرية والتمييز على أساس اللون، بعد أن قال مستخدمون إن خوارزميات الشركة تفضل أصحاب البشرة البيضاء.
وبحسب ما نشرت هيئة الإذاعة البريطانية فقد قال مستخدمون إنه في حالة وجود صورتين في تغريدة، إحداها لشخص أبيض، وآخر أسود، فإن تويتر يظهر غالبا الشخص الأبيض على الهواتف المحمولة.
وأشار الموقع إلى أن الخوارزمية خضعت لاختبارات تتعلق بالتحيز على أساس الجنس والعرق، لكن هنالك حاجة إلى "مزيد من التحليل".
وقال المسؤول في الموقع، باراغ أغراوال، إن هنالك حاجة لتحسين مستمر، وإن الشركة أجرت تحليلا للخوارزمية.
وقال زيهان وانغ، من شركة "ماجيك بوني" التي استحوذ عليها تويتر، إن الفحوص التي أخضعت لها الخوارزمية عام 2017 لم تكتشف أي تحيز بناء على العرق أو الجنس.