شام كاش توضح طريقة حماية حسابات العملاء من محاولات الاحتيال

حذّرت إدارة تطبيق «شام كاش» من انتشار مواقع وصفحات وروابط إلكترونية مزيفة، إضافة إلى أرقام على واتساب وتيليغرام ومنصات أخرى، تنتحل صفة خدمة العملاء بهدف الوصول إلى بيانات المستخدمين والاستيلاء على معلومات حساباتهم.

ودعت الإدارة العملاء إلى توخي الحذر، والتواصل حصراً عبر الموقع الإلكتروني والمنصات الرسمية التابعة للتطبيق، مع تجنب الضغط على الروابط مجهولة المصدر أو إدخال المعلومات الشخصية في مواقع غير موثوقة.

وشددت على ضرورة عدم مشاركة كلمات المرور أو رموز التحقق مع أي جهة، مهما كانت صفتها، محذرة من التعامل مع العروض التي تروّج لاستثمارات أو قروض أو أرباح سريعة باسم «شام كاش».

ويأتي هذا التحذير في إطار تنبيه المستخدمين إلى أساليب الاحتيال الإلكتروني التي تعتمد على انتحال أسماء المؤسسات والخدمات المالية لاستدراج العملاء والحصول على بياناتهم، ما يجعل التأكد من مصادر التواصل الرسمية خطوة أساسية لحماية الحسابات والأموال.