واجه مستخدمون حول العالم صعوبات في الوصول إلى بعض خدمات الذكاء الاصطناعي، مع تسجيل أعطال ومشكلات في استخدام منصات ChatGPT وClaude وGemini عبر المواقع والتطبيقات، وفق بيانات منصات رصد الأعطال ومصادر إعلامية.
وسجل موقع Downdetector ارتفاعاً متزامناً في بلاغات المستخدمين بشأن تعطل الخدمات، وسط شكاوى من صعوبة بدء محادثات جديدة أو الوصول إلى محادثات سابقة، ما أثار تساؤلات حول أسباب الاضطرابات التي طالت أكثر من منصة في الوقت نفسه.
ومن جانب OpenAI، شملت المشكلات خدمات ChatGPT وCodex، بينما أفادت وكالة بلومبيرغ بوقوع أعطال في منصة Claude التابعة لشركة Anthropic، طالت عدداً من نماذجها.
وأظهرت صفحة الحالة الخاصة بـClaude أن عدداً من الخدمات بدأ بالتعافي بعد تنفيذ تحديثات برمجية، مع استمرار بعض التأثيرات على أداء نماذج Opus 4.8 وOpus 5.
أما Google Gemini، فلم تعلن الشركة رسمياً حتى الآن عن وجود عطل واسع النطاق في الخدمة، رغم تزامن بلاغات المستخدمين بشأن المنصة مع الاضطرابات المسجلة لدى خدمات ذكاء اصطناعي أخرى.
ويأتي هذا الاضطراب في وقت أصبحت فيه منصات الذكاء الاصطناعي جزءاً أساسياً من أعمال ملايين المستخدمين حول العالم، سواء في الكتابة والبرمجة أو البحث وإنجاز المهام اليومية، ما يجعل أي توقف أو تراجع في أداء هذه الخدمات محل متابعة واسعة.
ولم تتضح حتى الآن صورة موحدة تربط الأعطال المسجلة في المنصات الثلاث بسبب تقني واحد، فيما تواصل خدمات الشركات المتأثرة مراقبة الأداء ومعالجة المشكلات المبلغ عنها.
تابع آخر مستجدات أعطال ChatGPT وClaude وGemini وتحديثات خدمات الذكاء الاصطناعي عبر موقعنا.