أعلنت الشركة العامة لكهرباء دمشق عن إتاحة تسديد فواتير الكهرباء بشكل فوري عبر تطبيق شام كاش، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين وتقليل الازدحام في مراكز الدفع التقليدية.
وأوضح مدير كهرباء دمشق، المهندس حسام الدين المحمود، أن التطبيق يتيح دفع الفواتير مباشرة دون الحاجة لمراجعة المراكز، ما يوفر الوقت ويخفف الضغط على دوائر الجباية، خاصة في ظل الإقبال الكبير على خدمات التسديد.
وأشار المحمود إلى أن تراكم الفواتير لثلاث دورات متتالية قد يؤدي إلى سحب العداد، داعياً المشتركين إلى الالتزام بالتسديد الدوري لتجنب أي إجراءات قانونية.
وبيّن أن الازدحام الحالي في مراكز الدفع يعود بشكل رئيسي إلى زيادة عدد الاعتراضات المقدمة من المواطنين، حيث يتم استقبال نحو 500 طلب يومياً، يُقبل منها قرابة 25% بعد دراستها والتأكد من صحتها.
وفي سياق التحديثات، أكد المحمود أن التوسع في تركيب العدادات الذكية سيؤدي إلى إلغاء دور “المؤشر”، إذ سيتم تسجيل الاستهلاك بشكل آلي ودقيق، ما يقلل من الأخطاء ويعزز الشفافية.
واقع التغذية الكهربائية في دمشق
وقدّر مدير كهرباء دمشق ساعات التغذية الكهربائية في المدينة بنحو 16 ساعة وصل مقابل 8 ساعات قطع، في تحسن نسبي مقارنة بالفترات السابقة.
شروط تقديم الاعتراض
ولفت إلى أن تقديم طلب الاعتراض يتطلب:
صورة واضحة للعداد يظهر فيها رقم العداد والقراءة
صورة عن الهوية الشخصية
رقم العداد
ويتم تقديم الطلب عبر “النافذة الواحدة”، حيث يخضع للدراسة قبل اتخاذ القرار المناسب بشأنه.
وتعكس هذه الخطوات توجهاً متزايداً نحو التحول الرقمي في قطاع الخدمات العامة في سوريا، مع اعتماد تطبيقات الدفع الإلكتروني لتسهيل حياة المواطنين وتحسين كفاءة المؤسسات.
تابعوا آخر أخبار وكالة السوري الإخبارية عبر Google News