أعلنت وزارة الخارجية والمغتربين عن إطلاق تحديثات تقنية جديدة على تطبيق «MOFA SY»، تهدف إلى تسريع إجراءات إصدار جوازات السفر للسوريين المقيمين خارج البلاد.
وأوضح مدير الإدارة القنصلية، محمد يعقوب العمر، أن التحديثات تتيح للمواطنين تعبئة الاستمارات إلكترونياً قبل مراجعة السفارات أو البعثات، ما يسهم في تقليص زمن إنجاز المعاملة من نحو ساعة ونصف إلى أقل من عشر دقائق.
وأشار إلى أن التحديث يشمل أيضاً نظام تتبع إلكتروني يرسل تنبيهات فورية للمواطنين حول مراحل سير معاملاتهم، مؤكداً أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة التحول الرقمي الرامية إلى تعزيز الشفافية وتسريع الخدمات القنصلية في مختلف البعثات السورية.