أكد المتحدث باسم وزارة الداخلية السورية، نور الدين البابا، أن أي تجاوز يصدر عن بعض المنتسبين إلى الوزارة لا يمثل المؤسسة ولا الدولة، مشدداً على أن الوزارة تتعامل مع مثل هذه الحالات بكل جدية.
وأوضح البابا أن الوزارة تولي اهتماماً كاملاً بأي حالة تجاوز، وتتابع الشكاوى الواردة من المواطنين، مشيراً إلى أن الاستجابة تتم وفق القانون وبما يضمن حماية الحقوق وصون كرامة الأفراد.