تعمل الشركة السورية للاتصالات على توسيع سعة البوابة الدولية إلى 1.2 تيرا، مما سيساهم في تحسين سرعة الإنترنت وجودته، كما أشار مدير اتصالات دمشق، فهد الزين.
وأوضح الزين أن ضعف خدمة الإنترنت يعود إلى مشاكل في الشبكة الأرضية، مثل تسربات مياه الصرف الصحي ومياه الشرب من غرف التفتيش الخاصة بالمراكز الهاتفية.
تجري متابعة هذه القضايا بالتنسيق مع الشركة العامة للصرف الصحي ومؤسسة مياه الشرب.
كما أشار إلى أن التعديات على الشبكات الأرضية والهوائية، بالإضافة إلى بعد مكان سكن المشترك، تؤثر على جودة الخدمة، حيث تضعف السرعة مع زيادة المسافة.
كما تلعب التمديدات الداخلية والخارجية دورًا في تحسين أو تدهور جودة الإنترنت، خاصة في المناطق العشوائية.