تستمر التحسينات في خدمات الحكومة لراحة المواطنين، حيث أطلقت وزارة الداخلية مبادرة جديدة تهدف إلى تسهيل عملية منح وإصدار جواز السفر بأولوية مستعجلة. يمكن الوصول إلى هذه الخدمة الرائدة من خلال تطبيق "معاملاتي" أو زيارة الرابط الرسمي:
تمنح هذه البوابة الإلكترونية المواطنين القدرة على حجز مواعيد فورية للحصول على جواز السفر بأولوية مستعجلة، مما يقلل من الانتظار ويسهم في تسريع العمليات الإدارية.
من خلال استخدام تطبيق "معاملاتي" أو زيارة الرابط الرسمي، يمكن للمواطنين تعبئة النماذج اللازمة بسهولة ويسر، وبعد حجز الموعد، يمكنهم متابعة تقدم طلباتهم بكل يسر.
تتمثل الفعالية في أن المواطن يمكنه الحصول على جواز السفر في مدة لا تتجاوز 21 يومًا بعد حجز الموعد عبر البوابة الإلكترونية.
بعد انتهاء المدة المحددة، يقوم المواطن بزيارة الفرع المحدد من قبل فرع الهجرة والجوازات لاستلام جوازه بكل يسر، حيث يتم تسهيل إجراءات الاستلام لتحقيق تجربة مواطن مريحة وفعالة.
تعكس هذه المبادرة التزام الحكومة بالتحول الرقمي، حيث تستغل التكنولوجيا لتقديم خدمات أفضل وتسهيل الإجراءات الحكومية للمواطنين.
تابعوا آخر أخبار وكالة السوري الإخبارية عبر Google News